你有这些状况吗？世卫组织将“职业倦怠”列入疾病分类

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在当今的职场文化中，“忙碌”比其他任何事情都重要，职业倦怠已是司空见惯的现象。大多数专业人士，无论在哪个行业，都有这样的感受：精疲力尽、注意力不集中、难以完成小任务，无法承受长期的工作压力。

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职业倦怠早已被视为“现代社会中讨论最广泛的精神健康问题之一”（图据NadiaSnopek）

正因如此，世界卫生组织（WHO）正式将“职业倦怠”作为一种综合症，列入5月28日最新发布的《国际疾病分类》（ICD-11）第十一次修订版中，提醒人们，如果你在工作中频繁出现精疲力尽的状态，你可能需要正视自己的问题。

什么是职业倦怠？

当你在工作时是否有这样感觉？就像整个人都被掏空了一样，在工作中长期感到亚历山大，整个人处于疲劳或沮丧的状态，不断犯些小错误，或陷入无效率的死循环。如果是，世卫组织告诫，你可能需要去看看医生。

关于职业倦怠的描述出现在《国际疾病分类》（ICD-11）第十一次修订版中“就业或失业相关问题”部分。根据世界卫生组织官网ICD-11中描述，职业倦怠是一种综合症，由于长期的工作压力而导致的，但这种压力并没有得到有效的控制。

图据Shutterstock

职业倦怠的特征包括三个层面：

1）感到精力耗尽或精疲力竭；

2）与工作的心理距离增加，对工作产生消极、愤世嫉俗的情绪；

3）职业效能降低。

WHO同时提示，在诊断职业倦怠前，医生必须首先排除其他情况，包括适应障碍、与压力相关的疾病、焦虑或恐惧相关疾病和心境障碍等。此外，医生、心理学家和其他专家必须将职业倦怠诊断限制在工作环境中，不应将其应用于其他情况，如人际关系或家庭生活。

世界卫生组织发言人Tarik告诉红星新闻，首先，职业倦怠并不是一种疾病，WHO未将其归类为疾病或健康状况，而是作为一种职业现象被列入《国际疾病分类》（ICD-11）第十一次修订版中。

图据GettyImages

从未得以正视的职场倦怠

Tarik还向红星新闻介绍道，此前，倦怠也被收录于ICD-10中，与ICD-11属于同一类别，但此次发布的最新版本中，其定义更加精准详细，并有了职业倦怠的界定（仅限于工作环境）。这一分类标志着在治疗工作场所相关压力和其他健康并发症方面迈出了一大步。

在此前，尽管研究人员将职业倦怠称为“现代社会中讨论最广泛的精神健康问题之一”，并指出在一些群体中，患病率高达69%，比如医学专业人士，但直到WHO发布最新分类之前，职业倦怠都未能真正的正视。

据CNN新闻报道，早在1974年，心理学家赫伯特·弗罗伊登伯格首次在研究中使用了“疲劳综合征”这个概念。弗罗伊登伯格在自己和一些同事身上察觉到了这种现象，在进行分析后，他将“职业倦怠”描述为“对于精力、力量或资源的过度需求使人精疲力尽。”

弗罗伊登伯格所描述的这种状态，已频繁出现在如今的职场人士身上。当今的职场文化让人必须时刻保持电子邮件、各种信息平台、企业项目管理等工具上随时在线，这难免让人觉得自己永远无法将工作和个人生活划清界限。

而许多职场人士，尤其是千禧一代，已经接受了这样一种观念：工作越多越好，或者他们需要一直工作才能成功。但这种认知会造成长期的过度产出，并可能让人嗜睡和缺乏精力。据《福布斯》杂志报道，越来越多研究也表明，职场人士的职业倦怠越来越普遍。例如，最近的一项盖洛普民意调查发现，“23%的员工表示在工作时经常或总是感到精疲力尽，另有44%的人表示偶尔出现精疲力尽感。”

ICD-11将于2022年生效，这一最新版本的分类将为医疗服务提供者和保险公司认定、治疗和承保“职业倦怠”症状提供依据。出现职业倦怠的人，也可以得到医疗帮助和咨询，以帮助控制他们的症状。

不仅如此，它还可以帮助人们更多地关注职业倦怠问题，并促使雇主和专业人士对此采取更多措施。

图据《福布斯》杂志

如何判断有职业倦怠？

根据美国梅奥诊所的研究，职业倦怠的后果不仅仅是让人觉得沮丧和疲惫不堪。忽视或未处理的工作倦怠会产生严重的后果，包括：过度的压力疲劳、失眠、悲伤、易怒、酒精或药物滥用、心脏病、高血压、2型糖尿病、易患病等。

那么，你如何判断自己是否因工作而精疲力竭呢？《福布斯》杂志提供了美国梅奥诊所的一份问卷，如果你对以下任何一个问题的回答“是”，你就有职业倦怠的可能性：

1.在工作中，你变得愤世嫉俗或吹毛求疵吗？2.你是否拖着疲惫的身躯去上班，却发现难以开始工作？3.你是否对同事、客户或客户变得易怒或不耐烦？4.你是否缺乏持续高效率工作的精力？5.你觉得很难集中注意力吗？6.你对自己的成就缺乏满足感吗？7.你对自己的工作感到失望吗？8.你是否借助食物、药物或酒精来让自己感觉好一些，或是干脆麻痹自己的感觉？9.你的睡眠习惯改变了吗？10.你是否有不明原因的头痛、肠胃问题或其他身体不适症状？

当然，这里的关键是你被这些问题困扰的频率和时间，还有你对每一个问题的肯定程度，以及是否有其他可能的解释，比如职场文化不适、其他个人或家庭原因影响等等。

暂时的倦怠可能只需要休息、放个假，或是更多的睡眠时间、冥想、做更多的运动、与家人和朋友出去玩一玩，或者参加一些活动。因此，你还必须确定自己的倦怠感是暂时的，还是长期持续的。

红星新闻记者徐缓综合报道

编辑余孟祥